¿Te gusta la atención al cliente y se te da bien fidelizar?

En Pelayo buscamos incorporar 2 especialistas en atención al cliente en fidelización y retención. Formarás parte de un equipo estratégico en nuestra compañía por su impacto directo en el negocio.

¿Qué harás?

-Atender llamadas de clientes
-Gestionar consultas relacionadas con cancelaciones o bajas
-Ofrecer alternativas y soluciones para mantener al cliente
-Recuperar pólizas y reforzar la fidelización

¿Qué buscamos?

-Experiencia en atención al cliente, retención o venta, valorable en seguros
-Formación mínima aprobada de Técnico Grado Medio/FP I o Bachillerato/BUP (se solicitará acreditación al contratar)

¿Qué ofrecemos?

-Contrato temporal por interinidad
-Teletrabajo 100% (imprescindible residencia máximo 2 horas de Madrid)
-Incorporación inmediata
-Salario fijo anual 18.000€ brutos anuales
-Retribución variable 2.160€ brutos anuales, con multiplicadores y aceleradores
-Jornada completa (7,5h) con disponibilidad en la franja horaria de 9:00h a 19:00h (1 hora para comer)

¿Por qué Pelayo?

Pelayo ha sido reconocida como una de las 10 mejores empresas para trabajar en España por Great Place to Work.

NUESTRO COMPROMISO
Impulsamos la igualdad de género a través de nuestro Plan de Igualdad y apostamos por un entorno inclusivo y diverso que ofrece la inserción laboral de personas con discapacidad. Te animamos a presentar tu candidatura si te identificas con el puesto, independientemente de tu género, orientación sexual, edad o procedencia, porque creemos en el Talento sin etiquetas.